現在では、顧客と企業の関係は大きく変化し、従来の製品・サービスのみ提供から、製品・サービスを通じて様々な体験ができることが重視され、優れた顧客体験を提供できることが重要となっています。
そのような中で、多くの企業のがデジタルトランスフォーメーション(以下、DX)を実施し、蓄積されたデータの活用や、オンラインなどデジタル技術を生かした顧客接点の創出などに取り組んでいます。
その一方、デジタルビジネスに対する組織的な取組み方、技術的理解、人材育成、リテラシーなどの課題があって、なかなか思うようにDXが進んでいないと言われており、価値の提供方法、パートナー企業との協創など、新しいエンゲージメントの作り方をリフレーミング(再定義)していくことが求められています。
当社では、こうした現状を、親会社であるエムティーアイで培った、コンテンツの開発・運営・提供や、BtoC向けのスマートフォンアプリを活用しユーザーの行動変容を促すサービスの提供をはじめ、アジャイル開発のノウハウ、DXラボをBtoBビジネスに適用するアプローチを通じて、企業のDX推進を支援しています。こうしたアプローチにより、競合他社とは異なるユニークなポジションを確立しています。
DXビジネスコンサルタントは、エムティーアイで培ったノウハウや知見を活用し、企業のDXを促進するための、構想策定から、DX実現に向けた実行支援までを行っています。
こうした背景のもと、以下の領域での職務を遂行するメンバーを募集します。
募集職種 | DXビジネスコンサルタント |
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業務内容 |
・データ活用領域(活用のための構想策定から、これから必要となる情報のモデリング、データ取得方式検討、技術検討、協業検討、ベンダー・パートナー選定、データ活用のための組織変革等の実行支援) ・サービスデザイン領域(データを活用した新しい体験の創出のための構想策定から、施策立案、施策推進、サービスの実行までの支援) |
求めるスキル、人物像 |
【必須(MUST)】
【歓迎(WANT)】
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※本社(株式会社エムティーアイ)
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